Политика обработки персональных данных

Действует с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

---

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором персональных данных — ИП Дикинов Залим Хасанбиевич (далее — «Оператор», «мы»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта MERAKI (далее — «Сайт»).

2. Какие данные мы собираем

При использовании форм и сервисов Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• даты предполагаемого заезда;
• количество гостей;
• комментарий к заявке (произвольный текст, указанный пользователем).

Эти данные передаются нам через форму заявки на групповой заезд, а также через модуль/виджет бронирования Bnovo, встроенный на страницах номеров Сайта.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка заявок на бронирование номеров и групповые заезды;
• связь с гостем по вопросам, связанным с заездом и пребыванием;
• улучшение качества сервиса и работы Сайта.

Оператор не осуществляет рассылки (по e-mail или SMS) и не использует персональные данные в иных целях, не указанных в настоящей Политике.

4. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для аналитики и корректной работы отдельных функций (например, для подсчёта посещаемости). При первом посещении Сайта пользователю предлагается принять или отклонить использование cookie с помощью соответствующего уведомления. Аналитические скрипты (если они подключены) запускаются только после получения согласия пользователя.

Для сбора обезличенной статистики посещаемости используются сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) и собственная система учёта Сайта. Собственная система фиксирует факт просмотра страницы и нажатия на кнопки (бронирование, телефон, мессенджеры). IP-адрес пользователя при этом не сохраняется: вместо него записывается необратимое хеш-значение, которое обновляется ежедневно и не позволяет идентифицировать пользователя либо отслеживать его в течение длительного времени. Указанные данные обрабатываются исключительно в обобщённом виде и хранятся не более одного года.

5. Срок хранения данных и отзыв согласия

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, указанных в разделе 3, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, направьте запрос по контактам, указанным в разделе 7 настоящей Политики.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ пользователь вправе:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7. Контакты оператора

ИП Дикинов Залим Хасанбиевич

E-mail: meraki.tegenekli@mail.ru

Телефон: +7 931 230-07-77